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Konfliktmanagement

Das Erkennen von Konflikten und deren lösungsorientierte Bearbeitung ist eine wichtige Aufgabe, die eine erfolgreiche Führungspersönlichkeit auszeichnet. Jeder Konflikt hat eine Ursprungsgeschichte und eine Eigendynamik. Wenn der Konflikt ausbricht, ist häufig der ursächliche Zusammenhang nicht erkennbar. Die Teilnehmer lernen Konflikte als Chance für Reflektion und Weiterentwicklung zu sehen, Konfliktpotentiale bei sich und anderen zu erkennen, und Lösungsstrategien zu entwickeln.#Was ist ein Konflikt?

  1. Der Teufelskreis (Konfliktkreislauf)
  2. Die neun Stufen der Konflikteskalation
  3. Kommunikation in Konfliktsituationen
  4. Selbstwahrnehmung und Persönlichkeit
  5. Kommunikation zur Konfliktvermeidung
  6. Vorbereiten und Durchführen von Konfliktgesprächen
  7. Besprechung von Fallbeispielen und Übungen, lösungsorientierte Vorgehensweise
  8. Konfliktmoderation in Arbeitsgruppen und Teams
  9. Konfliktgespräche im Rollenspiel
    Voraussetzung: keine

    Ansprechpartner: Melanie Vogel
    Telefon: +49.2613.048943
    Fax: +49.2613.048934
    Email: vogel@gbz-koblenz.de

    Teilnahmebescheinigung

Zeiten, Orte

Für dieses Angebot sind momentan 4 Durchführungen bekannt:

ZeitenDauerPreisOrtAng.-Nr.
29.08.22
Mo.
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag 349 € Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz
HKTAG2217
19.01.23
Do.
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag 349 €
Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz
s.o.
HKTAG2301
07.02.23
Di.
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag 349 €
Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz
s.o.
HKTAG2301
06.03.23
Mo.
09:00 - 16:30 Uhr
1 Tag 349 €
Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz
s.o.
HKTAG2301

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Anbieteradresse
Gastronomisches Bildungszentrum Koblenz e.V.
Hohenfelder Str. 12
56068 Koblenz, Deutschland
Tel: 0261/3048931
Fax: 0261/3048934
Kontakt: +49.261.3048931
www.gbz-koblenz.de
kontakt@gbz-koblenz.de
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